据外媒macrumors报道，在推出新iPhone 13机型的同时，苹果还推出了内置Find My的MagSafe Wallet的更新版本。新MagSafe Wallet的设计是为了在它从iPhone上滑落或从口袋里掉出来时更容易找到，但一些新MagSafe Wallet的用户却无法连接Find My。

根据Reddit上的信息，受影响的用户在将MagSafe Wallet连接到iPhone上时无法获得适当的Find My弹出窗口。这个问题似乎特别影响到了iPhone 13机型，不过也有一些来自iPhone 12用户的投诉。

正如下面的实操视频中演示的那样，MagSafe Wallet在连接到iPhone时应自动连接到Find My，但它对一些人来说根本不起作用。

一些用户在苹果技术支持部门的指导下，删除网络设置并在该方法上取得了成功，但其他人说，这种方法不起作用。

Reddit用户EndlessApology被苹果技术支持部门告知要采取更为激烈的措施，将他的iPhone放入设备固件更新(DFU)模式以使用Mac重新安装操作系统。

对于大多数试图解决这个问题的Reddit用户来说，DFU模式基本上是成功的，但这是一个巨大的麻烦，对于一个简单的配件配对过程来说不应该是必要的。苹果已经意识到了这个问题，所以有可能在未来的更新中会有一个修复。

目前，想让MagSafe马上工作的用户应该尝试重置网络设置选项，如果不成功就用DFU方法重新安装iOS 15。