近日,谷歌悄咪咪的发布了一款适用于iOS设备的免费应用程序-Switch To Android App,该应用程序可帮助用户轻松地将iOS设备(iPhone/iPad)数据转移传输到Android设备上。 该witch To Android App采用无线传输方式,这意味着用户不用数据线即可完成数据转移。值得一提的是这款App并没有上架App Store平台,只能通过非App Store渠道进行下载安装。
01 谷歌&苹果亦敌亦友
而作为科技巨头,谷歌和苹果亦敌亦友,即存在竞争关系,又有合作的关系,两者相爱相杀。在手机市场,苹果凭借iPhone一条产品线力压安卓群雄,而在浏览器、搜索引擎、地图等领域谷歌又是行业领军企业。甚至此前有消息曝光过谷歌为了抢占苹果设备的搜索引擎市场份额,每年都会给苹果公司一笔巨款,用来保障Google搜索引擎成为Safari浏览器(苹果官方浏览器)默认搜索引擎。另外,此前其实苹果也推出了类似的软件甚至还上架到了谷歌商店。这两个厂家的关系十分微妙。
02 谷歌低估了苹果用户忠诚度
谷歌在非官方渠道推出Switch To Android App去挖苹果的用户,其实对于苹果iPhone及iPad的影响不会太大,毕竟苹果手机用户的忠诚度相对较高(苹果得用户忠诚度为92%)。大部分苹果用户不会因为一款好用的迁移软件去主动换安卓手机,该买iPhone的自然不会换安卓手机,想换手机的用户也不会因为一款App去做抉择。很明显谷歌低估了苹果用户的忠诚度。其实,谷歌比我们更懂得大家在想什么,或许他们更期望通过推出这种方便用户的App来拉拢iPhone用户。
03 把选择权交给用户
不管是谷歌推出迁移软件还是iPhone平台的默不作声,其实都体现出这两大平台的一种深藏心底的一致性,那就是把选择权交给用户,而不是通过贬低对方或生拉硬拽的把用户“骗”到自己的“碗”里来。这种理念更多的源自对自身实力的自信,只有你真的通过产品/服务满足用户,用户才会去发自内心的去选择你的产品,这种来自用户自发的认同感是可以给厂家带来更持久的粘性的,还有上面提到的品牌忠诚度,这也是值得我们国产手机多去学习的。